Questions fréquentes

Les étudiants de 18 ans et plus, avec l’adresse e-mail universitaire d’un établissement ouvert sur Ephemeria. Les établissements ouvrent les uns après les autres.

Non. Soirée, tournoi d’échecs, conférence, match, sortie, week-end de surf : tout événement de ton campus y a sa place, qu’il dure deux heures ou trois jours. À l’inscription, tu indiques tes centres d’intérêt, et les communautés de ton école se forment autour d’eux.

Essaie quand même de t’inscrire avec ton adresse universitaire : l’app note le domaine de ton école, sans ton adresse ni ton nom, pour savoir où ouvrir ensuite. Ton association peut aussi nous écrire à support@ephemeria.app.

Oui. Pas d’abonnement, pas d’achat dans l’app, pas de publicité. Un événement payant coûte le prix fixé par l’association, sans commission Ephemeria.

iPhone et Android, en français, en anglais et en espagnol. L’app arrive bientôt sur l’App Store et Google Play.

Une éphéméride, c’est la table qui dit où seront le soleil, la lune et les étoiles à chaque date. L’app calcule le vrai ciel de chaque événement, et garde ce qui, sinon, serait éphémère.

Selon l’événement, ton billet est scanné à l’entrée, ou tu confirmes toi-même ta présence dans l’app, du début de l’événement jusqu’à 24 heures après sa fin. C’est l’organisateur qui choisit. Acheter un billet ou prendre une photo ne suffit pas.

Pas pour ta présence. La position sert seulement, app ouverte, à centrer la carte sur toi ; elle n’est enregistrée que si tu choisis de partager un lieu. Jamais en arrière-plan.

Par carte, ou avec Apple Pay quand ton appareil le permet, sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Nous ne recevons jamais les données de ta carte. Ton billet arrive dès que le paiement est confirmé.

Transfère-le gratuitement à un autre étudiant vérifié de ton campus qui n’a pas encore de billet pour cet événement, jusqu’à son début. L’ancien code QR est annulé aussitôt. La revente est interdite.

Les remboursements sont décidés par l’association organisatrice, dont le contact figure sur ton billet. Ils sont toujours intégraux et reviennent sur la carte qui a payé. Un achat de billet pour une date précise n’ouvre pas de droit de rétractation.

Le paiement en double est remboursé automatiquement et s’affiche « remboursement en cours » ; ton billet reste valable. Si ce n’est pas le cas, écris à support@ephemeria.app.

C’est la seule heure fixe d’Ephemeria. Assez tard pour que tout le monde ait dormi, assez tôt pour que le souvenir soit encore frais. À 11 h 00, une fois l’événement terminé, ses photos se publient ensemble ; c’est aussi l’heure où les noms de constellations se scellent.

Seulement les personnes autorisées à ouvrir son album, à partir de 11 h 00 une fois l’événement terminé. Chaque photo porte le nom de son auteur.

Dans l’album, le geste « c’est moi, masquer » la cache aussitôt et bloque son affichage pendant l’examen. Sans accès à l’album, écris à privacy@ephemeria.app : nous examinons la demande sous 72 heures. Aucune reconnaissance faciale n’est utilisée.

Non. Après l’événement, l’app repère sur ton téléphone les photos prises pendant l’événement, mais rien n’est envoyé tant que tu n’as pas appuyé sur « envoyer ». Les métadonnées, dont la position GPS, sont retirées avant l’envoi.

C’est normal : elle n’existe que lors des événements en entrée libre, une seule fois par événement. La rater ne coûte rien et ne change rien à ta présence.

Non. Ton Ciel n’affiche aucun total et ne se compare à aucun autre. Le Ciel de promo est anonyme par construction : personne ne peut s’y retrouver.

Ce qu’il faut pour faire fonctionner l’app, et une seule mesure d’usage : une ligne par jour où tu ouvres l’app. Pas de publicité, pas de traceur, pas de SDK d’analyse. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Dans l’app : Réglages → Tes données → Télécharger mes données.

Dans l’app : Réglages → Supprimer mon compte. Sans l’app, suis les étapes de la page Supprimer ton compte.

Chaque contenu a un bouton Signaler, et chaque profil peut être bloqué. Les règles de la communauté expliquent ce qui n’est pas accepté et ce qui se passe ensuite.

Votre association vend avec son propre compte Stripe, sans commission Ephemeria. Au lancement, nous relions ce compte nous-mêmes : tout est expliqué sur la page Associations.